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As 10 marcas mais valiosas do mundo 2011

22/03/2011

A consultoria BrandFinance divulgou ontem o ranking das marcas mais valiosas do mundo.

É bom lembrar que o valor é apenas da marca, e não é contabilizado patrimônio, faturamento, valor de mercado e outros.

Veja as dez mais:

Veja a lista completa no Brandirectory.

Detalhe para grandes saltos, como o da Apple, que ano passado estava em 20º lugar e esse ano está em 8º; e grandes tombos, como o da Coca-Cola, que estava em 3º lugar o ano passado, e caiu para 16º.

Via.

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Youtube | Os vídeos mais vistos em 2010

13/12/2010

Hoje é dia das webretrospectivas!

Quem chega agora é o YouTube, que divulgou hoje a lista dos mais vistos em 2010.

Segundo o YouTube, mais de 700 bilhões de vídeos foram assistidos em 2010, enquanto 13 milhões de horas foram carregadas no site.

Até novembro, e excluindo videoclipes de artistas assinados com grandes gravadoras, o vídeo mais assistido do ano foi “Bed Intruder Song”, que faz paródia ao depoimento do jovem Antoine Dodson, que teve sua casa invadida por um desconhecido.

Em relação aos videoclipes, a primeira posição ficou com “Baby feat Ludacris”, de Justin Bieber. “Waka Waka”, de Shakira, e “Love the Way You Lie feat Rihanna”, do Eminem ocupam a segunda e terceira posição, respectivamente.

O YouTube divulgou a lista completa, com um infográfico bem irreverente, aqui.

Vi na Info.

Virais | Os 10 mais inovadores de 2010

13/12/2010

Continuando no ritmo de retrospectivas, agora é a vez dos virais.

O site Mashable apresentou os 10 vídeos virais mais inovadores do ano. Os vídeos foram selecionados por Josh Warner, que é presidente e fundador da Feed Company, empresa que promove e distribui vídeos para marcas, atendendo clientes como Levi´s e Activision.

Vou colocar aqui os 5 primeiros. O restante da lista você confere aqui.

5. O Coro – Droga5 para Puma

4. Repercussão de Old Spice – Wieden+Kennedy para Procter&Gamble

3. O cara que atravessou os EUA – Conscious Mind para Levi´s

2. Abrace a vida – Alexander Commercials para Sussex

1. O Caçador e o urso – Buzzman para Tipp-Ex (a peça exige interatividade, para entender melhor, clique aqui)

Vi no Meio&Mensagem.

Twitter | Os mais comentados de 2010

13/12/2010

Não tinha dito que época de final de ano é a época das retrospectivas?!

Hoje é a vez do Twitter, que divulgou nesta manhã a lista dos assuntos mais comentados no microblog ao longo de 2010.

De acordo com o relatório, o vazamento de petróleo no Golfo do México foi o assunto mais falado no site neste ano. Em seguida, aparecem a Copa do Mundo, o filme “A Origem”, o terremoto no Haiti, a vuvuzela, o iPad, o Google Android, Justin Bieber, o filme “Harry Potter & the Deathly Hallows” e o polvo Paul.

O relatório conta ainda com outras oito categorias: notícias, pessoas, filmes, televisão, tecnologia, Copa do Mundo, esportes e hashtag.

E o Brasil está bem posicionado em alguns assuntos. Na categoria pessoas, a presidente eleita Dilma Rousseff aparece na segunda colocação, logo atrás de Justin Bieber. Além dela, o ex-técnico da seleção brasileira, Dunga, o “cala a boca, Galvão” e o jogador Felipe Melo, aparecem na categoria Copa do Mundo.

O porta-voz do Twitter ainda acrescentou no blog da empresa que “a lista dos tópicos mais comentados reflete o que está acontecendo em nosso mundo, demonstra o poder de transformar qualquer acontecimento ou história em uma experiência compartilhada, e ressalta o valor do Twitter como uma rede de informação em tempo real”.

Para elaborar o relatório, o Twitter analisou todos os 25 milhões de tweets enviados em 2010. O relatório está hospedado em “Year in Review”, mesmo hotsite onde o microblog divulgou a retrospectiva de perfis famosos que aderiram ao Twitter neste ano.

Assuntos mais comentados no Twitter em 2010:

1. Vazamento de petróleo no Golfo do México
2. Copa do Mundo
3. “A Origem”
4. Terremoto no Haiti
5. Vuvuzela
6. iPad
7. Google Android
8. Justin Bieber
9. “Harry Potter & the Deathly Hallows”
10. Polvo Paul

Vi na Info.

Google Zeitgeist | Os termos mais buscados em 2010

10/12/2010

Na época de final de ano começa todas as retrospectivas possíveis e imagináveis! E com a internet não é diferente.

Ontem o Google divulgou o Zeitgeist 2010, relatório que traz os termos mais buscados na ferramenta ao longo do ano.

São diversas categorias, que vão de eventos globais a causas humanitárias e, claro, celebridades. A intenção é apresentar um retrato do ano através das bilhões de buscas realizadas.

Na lista de emergentes brasileiros, aqueles que despontaram no Google neste ano, o destaque foi o nome da modelo paraguaia Larissa Riquelme. Em seguida, aparecem o site de perguntas e respostas Formspring e o astro teen Justin Bieber. “BBB 10” e Enem 2010 completam a lista dos cinco primeiros na categoria.

Tudo bem, não foi só o Brasil que tem tópicos dignos de vergonha alheia. Globalmente Justin Bieber também ficou entre os cinco primeiros!

12 passos em Mídias Sociais para não sair dos trilhos

30/11/2010

 

Temos ouvido e lido muito sobre quando falam mal de uma marca nas redes sociais e os problemas que isso pode acarretar. Se você ainda acredita que esse é o seu maior problema, está enganado. Não ser comentado é muito pior do que um buzz negativo.  Seu maior problema é ser invisível! Em marketing nas mídias sociais a pior atitude é não tomar qualquer atitude.

 

11 passos em Mídias Sociais para não sair dos trilhos

Mantenha as mídias sociais nos trilhos

Ao fazer parte dessa conversa na web, é possível ouvir o que está sendo dito sobre você e tecer suas próprias conclusões e percepções, negativas ou não, sobre o seu negócio. Mas se ninguém está falando de você, não existe nenhuma chance de crescer. Não estão falando da sua marca? Então é preciso se envolver na web social, ou web 2.0, o mais rápido possível! Não só para aproveitar e capitalizar as possíveis oportunidades que ela possa apresentar para o seu negócio, mas também para desenvolver e proteger a sua reputação.

Uma boa idéia para começar é montar um plano com objetivos e uma estrutura organizacional para mantê-lo na linha. Lembre-se, consistência é tudo nos tempos atuais, então reserve um tempo ou designe profissionais para fazer atualizações constantes e de conteúdo em seus perfis. Se, por acaso, você começar um caminho e não gostar do que está fazendo, você pode mudar. Mantenha em mente que mudar é melhor que persistir no erro e que relacionamentos se transformam, assim como em nossa vida pessoal. Portanto, desde que você seja consistente e honesto, seu público não estranhará a mudança.

1. Determine objetivos e metas.

O que você deseja alcançar através das mídias sociais? Quer aumentar suas vendas? Ampliar seu SAC? Deseja fortalecer o relacionamento entre sua marca e clientes? Esse passo é importantíssimo pois vai afetar todo o formato e conteúdo de sua comunicação. Vender é diferente de suporte ao consumidor, então defina seus objetivos!

2. Avalie seus recursos

Antes de entrar de cabeça nas mídias sociais entenda quais recursos terá disponível e quanto deles precisará para o projeto. Se sua empresa tem uma área de comunicação, por exemplo, pode significar que terá um jornalista para escrever artigos e conteúdo diverso, porém é preciso dimensionar quanto tempo ele precisará dedicar à essa atividade sem interferir na qualidade das atividades que ele já desenvolve.

3. Conheça seu público

De que adianta gerar conteúdo e conversa se estes não são relevantes para seu público-alvo? Dedique um tempo para explorar as conexões existente em seus perfis sociais. Entre, leia o que seus possíveis clientes fazem, gostam ou discutem.

4. Crie conteúdo original – princípio 9091

É provável que já tenha ouvido falar do princípio 90-9-1. Ele estabelece que 90% dos usuários de internet são só consumidores de conteúdo, 9% são replicadores e somente 1% são criadores. Crie conteúdo original e seja a fonte de informação que 99% busca.

5. Cuidado com a autopromoção

Ninguém gosta de receber 20 vezes a mesma mensagem, ainda mais quando ela está vendendo algum produto ou serviço. Então modere. Existem estudos que dizem que a melhor divisão é 80% de conteúdo e 20% de promoção porém não é algo rígido e pode variar de acordo com o seu negócio. Teste – com moderação, claro – e encontre o seu equilíbirio.

6. Monitore tudo o que falam

De nada adianta uma estratégia em mídias sociais se você não monitora o retorno dos seus esforços. Medir é importante para saber se seu plano está dando resultados e entender possíveis adequações a serem realizadas. Já existem diversas ferramentas, nacionais e internacionais, que podem auxiliá-lo. O melhor é que existem opções para todos os tamanhos de bolso.

7. Seja consistente!

Não adianta entrar nas mídias sociais e deixar seu perfil sem atualização por dias. Seus potenciais clientes procuram conteúdo de qualidade e respostas rápidas. Se não for pra atendê-los de maneira adequada você perderá relevância e continuará invisível.

8. Integre seus esforços de marketing

Não pense nas mídias sociais como uma ferramenta a parte dos seus esforços de marketing. Isso só vai picotar sua estratégia e duplicar custos. Tente integrar tudo para que seu cliente enxergue consistência em seus esforços e consiga confiar em seus canais. Isso vai ajudá-los a perceber os diferentes canais como um só.

9. Procure padrões e expanda sua atuação

Você já monitora suas ações e começa a ver um padrão de respostas aos seus esforços: sejam reclamações, sugestões ou uma demanda inexplorada, parta para a ação. Por em prática sugestões para mudanças em uma área do seu site ou corrigir problemas que geram reclamações sobre seu SAC fará com que sua marca ganhe pontos e seja percebida com mais valor pelo seu público.

10. Não espere retorno financeiro imediato

Ahn? Como assim? É isso mesmo, apesar do que andam falando sobre mídias sociais, elas não são a solução para todos os problemas da sua empresa. Principalmente porque mídias sociais represetam relacionamentos e, estes, precisam de tempo e investimento para crescer e construir confiança e credibilidade. A vantagem é que boas realções geram compras e retorno maiores a longo prazo.

11. Avalie, aprenda, reorganize, refaça

Tudo bem que não é tanto um passo como uma ação óbvia, mas em se tratando de mídias sociais é fundamental. Velocidade para mudar o que não está funcionando, otimizar o que pode ser melhorado e fazer exatamente o que seu público espera. Dedique tempo para ler o que seu público fala de você e absorva tudo o que pode ser implantado imediatamente.

12. Como fazer tudo isso?

Infelizmente nada é tão fácil quanto parece. Criar estratégias concretas, conhecer e se relacionar com seu público, criar e disseminar conteúdo, atualizar seu perfil constantemente e monitorar o todo conteúdo que é gerado à respeito da sua empresa não é um trabalho fácil e requer tempo para que saia bem feito. Por isso, é importante levar em consideração a contratação de profissionais especialistas em mídias sociais que possam agregar valor para sua empresa.

Caso queira saber mais sobre esse assunto, consulte um de nossos especialistas.